亲爱的会员朋友们，大家好！

北斗商易网自7月1日起，开通“投诉公告”板块，接受会员在交易过程中产生的投诉问题。投诉内容主要以《反欺诈措施》中所列行为。希望大家诚信经商，既提高自己的防范意识，也注重积累自己的信用。

投诉方式：

传真投诉函到北斗，内容包括时间、投诉方、被投诉方、投诉内容等，盖公章，并提供相关证明材料。

投诉电话：021-63538835-813
　　　　传真：021-63538835-819

附：《反欺诈措施》内容

1、非“原装正品行货”当“原装正品行货”销售

凡使用代转款进行交易的过程中出现，非“原装正品行货”冒充“原装正品行货”销售的行为的，本公司将给予开除会员资格和网站曝光的严厉处罚。

2、收购手机恶意投诉到厂家

凡使用代转款进行交易的过程中出现，收购手机并恶意投诉到厂家的行为的，本公司将给予买家开除会员资格和网站曝光的严厉处罚。

3、发布虚假供求信息

发布虚假供求信息，被会员投诉的，本公司将根据情节的严重性给予警告，直至开除会员资格。

4、提交虚假证明材料

会员向本公司提交虚假证明材料（包括但不限于虚假的身份证件影印件、营业执照影印件、质量鉴定书等），经本公司核实后，将给予开除会员资格和网站曝光的严厉处罚。